2017年3月18日，来自多个国家、地区的专家齐聚楚天粤海大酒店，共同探讨商业4.0的新概念及其将带来的变化。全球首家商业4.0购物中心——汉口大都会落户武汉，一期将在今年4月开业。
    近十年来，伴随着电子商务的兴起，中国的零售商业出现了翻天覆地的变化.实体商业面临经济增速放缓、电商分流和跨境等新消费的冲击，迎来了转型发展的新机遇，主题式、体验式等新的商业模式正在涌现，如同德国工业4.0的产生，商业4.0的新概念也呼之欲出。
    卓尔华商集团董事长彭池介绍，汉口大都会将是全球第一家商业4.0的商场，他们经过多轮考察洽谈最终将这一世界领先的商业业态落址武汉。“4.0时代的购物中心将是集全球化、社交化、场景化、智能化于一体的新形态。”除了要解决客户体验人性化的问题，4.0时代会更多地考虑国内外资源整合，通过智能化的手段，满足客户在任何时间、任何地点、任何有关品牌、产品和服务的需求。“我们会打造场景化的试衣间，帮助顾客搭配不同场合所需，不仅如此，通过智能化手段，顾客可与设计师直接互动，设计师为顾客提出建议也是我们的服务内容。”
    武汉亚伟速录服务中心承担了此次论坛的速记服务，我中心高级速录师马寒洁参加了速记服务。